Requisitos/ Documentos necessários

Acesso à internet e informações necessárias para registrar a manifestação. Pode ser exigida identificação do solicitante, dependendo do tipo de demanda.

Principais Etapas do Serviço

1. Acesse o sistema de Ouvidoria Online. 2. Escolha o tipo de manifestação (denúncia, reclamação, sugestão, solicitação ou elogio). 3. Preencha os campos solicitados com as informações e detalhes do caso. 4. Envie a manifestação e aguarde o número de protocolo.

Previsão de Prazo para Realização do Serviço

O prazo de resposta varia conforme a natureza da manifestação, seguindo os prazos previstos pela legislação municipal.

Formas de Prestação do Serviço

Serviço Online

Atualizado em: 25/06/2025 15:11:03